--- title: "Termeni de utilizare" url: https://transgen.ro/ro/termeni lang: ro site: transgen.ro --- # Termeni de utilizare *Ultima actualizare: 14 septembrie 2026.* Acești termeni descriu ce oferă site-ul, ce nu oferă, și ce ne așteptăm unii de la alții. Sunt scriși ca să fie citiți, nu doar bifați. Dacă ceva nu e clar, scrie-ne la **contact@transgen.ro**. ## 1. Cine oferă site-ul **transgen.ro** este realizat și administrat de Elisa Ganea, persoană fizică, fără scop comercial. Nu suntem cabinet de avocatură, clinică, asociație sau autoritate publică. Contact: **contact@transgen.ro**. Prin folosirea site-ului accepți acești termeni. Pentru generatorul de ciorne îți cerem, în plus, o acceptare explicită înainte de a începe, pentru că acolo ne dai date sensibile și primești un text pe care l-ai putea depune în instanță. ## 2. Ce găsești aici - **Ghiduri.** Proceduri legale și medicale explicate pas cu pas, scrise din experiența cuiva care a trecut prin ele. Sunt informații generale, nu o analiză a situației tale. - **Modele de documente.** Cereri și declarații folosite în dosare reale, cu explicații. Le poți folosi liber pentru propriul dosar. - **Celeste, asistentul automat.** Celeste este un program bazat pe un model de limbaj (inteligență artificială), nu o persoană. Răspunde folosind textul publicat pe acest site și îți arată de unde a luat informația. Poate greși. - **Generatorul de ciorne.** Un instrument experimental care, pe baza a ceea ce îi spui, pregătește o ciornă de cerere de chemare în judecată pentru recunoașterea juridică a genului. Ciorna este un punct de plecare pentru tine și, ideal, pentru un avocat. Tot ce e pe site e gratuit. Donațiile sunt voluntare și nu cumpără nimic în plus (vezi secțiunea 9). ## 3. Nu este consultanță juridică sau medicală - **Nu oferim consultanță juridică.** Nimeni de pe acest site nu este avocat și nu acționează ca avocat. Ghidurile, răspunsurile Celestei și ciornele sunt informații generale și texte de lucru, nu o opinie juridică asupra cazului tău. Nu se creează niciun raport avocat–client și nicio relație de reprezentare. - **Nu oferim consultanță medicală.** Ce scrie aici despre tratamente, evaluări sau medicație e descrierea unui parcurs, nu o recomandare. Deciziile medicale se iau cu un medic. - **Ciorna este a ta și răspunderea pentru ce depui este a ta.** Ciorna e generată automat, nimeni nu o citește înainte să ți-o arătăm, și poate conține greșeli, omisiuni sau formulări nepotrivite pentru situația ta. Tu decizi dacă o folosești, cum o modifici și dacă o depui. Recomandăm să o arăți unui avocat înainte; organizații precum ACCEPT sau MozaiQ te pot ajuta să găsești unul. - **Legea și practica instanțelor se schimbă.** Facem eforturi să ținem ghidurile la zi, dar nu putem garanta că ce citești reflectă situația din ziua în care citești. Verifică înainte de a acționa. - **Fără termene, taxe sau referințe inventate.** Celeste și generatorul sunt construite să nu inventeze termene, taxe, articole de lege sau jurisprudență. Unde nu au informația, lasă un loc de completat. Dacă totuși vezi o cifră sau o referință, verific-o. Poți să te reprezinți singur în instanță sau să apelezi la un avocat. Alegerea e a ta și nu ți-o facem noi. ## 4. Celeste - Celeste este un asistent automat. Îți spunem asta aici și în chat, ca să nu existe niciun dubiu că vorbești cu un program. - Răspunde doar din conținutul publicat pe site. Dacă ceva nu e în ghiduri, îți spune că nu știe, în loc să ghicească. - Nu analizează cazul tău în chatul public și nu îți spune ce șanse ai. Pentru asta există generatorul de ciorne, cu regulile lui. - Nu e un serviciu de urgență. Dacă ești în pericol sau într-o criză, apelează 112 sau o linie de sprijin. - Conversația din chatul public nu se salvează pe server. Textul mesajelor ajunge la furnizorul modelului de limbaj ca să poată fi generat un răspuns, așa cum e descris în [Politica de confidențialitate](https://transgen.ro/ro/confidentialitate). ## 5. Generatorul de ciorne Ca să folosești generatorul, trebuie: - **Să ai cel puțin 18 ani.** Vârsta se verifică din data nașterii pe care o dai. Sub 18 ani, generatorul nu pornește. Persoanele minore și părinții lor pot folosi ghidurile și pot cere sprijin unei organizații sau unui avocat. - **Să accepți explicit**, înainte de a începe, că primești o ciornă și nu consultanță juridică, și că datele tale, inclusiv cele privind sănătatea, vor fi prelucrate așa cum descrie Politica de confidențialitate. - **Să dai informații adevărate** și să încarci doar documente pe care ai dreptul să le folosești. Dacă propui martori sau menționezi alte persoane, tu răspunzi să le spui și să ai acordul lor. - **Să nu folosești generatorul pentru altcineva** fără știrea și acordul acelei persoane. Ce primești: o ciornă în format text, cu un antet care spune clar că e o ciornă și nu consultanță juridică, cu locuri marcate `[DE COMPLETAT]` unde lipsesc informații, și cu o evaluare orientativă a dosarului. Antetul face parte din ciornă și e păstrat în toate formatele de export; nu oferim o variantă fără el. Ciorna este a ta. Nu pretindem niciun drept asupra ei și nu o folosim pentru nimic altceva decât să ți-o arătăm și să o păstrăm pentru tine, pe durata descrisă în Politica de confidențialitate. Generatorul poate fi limitat, pus pe pauză sau oprit oricând, inclusiv pentru că e experimental. Dacă se întâmplă în timp ce lucrezi, îți spunem pe pagină. ## 6. Sesiunea ta și cheia de reluare - Conversația din generator e legată de un cookie din browserul tău. Dacă îl pierzi (alt browser, alt dispozitiv, ștergerea datelor), pierzi accesul la conversație, dar nu și datele de pe server, care rămân pe durata descrisă în Politica de confidențialitate. - Poți salva progresul cu adresa ta de email: primești o cheie de 8 caractere. Cheia și adresa sunt singura cale de a reveni. Păstrează-le. Cine le are poate deschide conversația ta, așa că nu le da nimănui. - „Începe de la zero” închide conversația și invalidează cheia. Nu șterge datele de pe server; pentru asta scrie-ne, așa cum e descris în Politica de confidențialitate. - Sesiunea se păstrează 365 de zile de la ultima activitate, apoi conținutul ei este șters automat. ## 7. Directorul de medici Directorul e o listă publică de medici, construită de vizitatori, cu recenzii scrise tot de ei. Noi îl găzduim; nu îl scriem. **Nu recomandăm pe nimeni.** Prezența cuiva pe listă nu e o garanție, o verificare a competenței sau o recomandare din partea noastră. Lista e alfabetică, nu e un clasament, și nimeni nu plătește ca să apară sau ca să apară mai sus — nici acum, nici mai târziu. **Dacă scrii o recenzie**, confirmi două lucruri, separat, înainte să o trimiți: că ai fost tu la acel medic și că ce ai scris e adevărat și e experiența ta, nu a altcuiva și nu în schimbul a ceva; și că ești de acord să publicăm textul. Răspunderea pentru ce scrii e a ta. Poți fi critic — oamenii au dreptul să spună că au fost tratați prost — dar: - nu scrie ca fapt ceva ce nu poți susține, mai ales acuzații de infracțiuni sau de abateri grave; - nu da numele altor pacienți și nu scrie detalii care i-ar face recunoscuți; - nu da date de contact ale nimănui; - nu scrie despre convingerile religioase sau politice ale medicului; - nu scrie în numele altcuiva și nu scrie recenzii plătite sau de răzbunare. **Dacă adaugi un medic**, adaugi doar informații care sunt deja publice undeva și ne dai linkul. Fără link nu publicăm intrarea. **Ce se întâmplă cu ce trimiți.** Un filtru automat citește recenzia înainte să apară. Ce trece se publică imediat, fără să citească cineva de la noi; ce e reținut e citit de o persoană. Putem șterge orice recenzie, oricând, fără să îți dăm socoteală — dar îți spunem de ce dacă ne întrebi. **Dacă ești medicul din pagină.** Scrie la **contact@transgen.ro**. Îți retragem intrarea la cerere, în aproape toate cazurile fără discuție. Dacă contești o recenzie anume — spui că e falsă, sau că persoana aceea n-a fost pacientul tău — o verificăm; dacă nu o putem verifica, o ștergem. Păstrăm adresa de email a autorului tocmai ca să putem verifica, dar nu ți-o dăm ție: dacă vrei identitatea autorului, îți trebuie o hotărâre judecătorească. **Dacă vezi ceva în neregulă**, pe orice recenzie e un buton de semnalare. Nu îți trebuie cont. Îți spunem ce am decis și de ce. ## 8. Ce nu ai voie să faci Ca site-ul să rămână deschis și gratuit pentru toată lumea: - Nu trimite mesaje repetate, fără sens sau în rafală, și nu încerca să ocolești limitele de utilizare, verificarea anti-bot sau regulile după care lucrează Celeste. - Nu încerca să obții de la Celeste sau de la generator ceva ce nu sunt făcute să dea: consultanță pentru alte proceduri, conținut fără avertismentele lui, informații despre alte persoane. - Nu încărca documente care nu sunt ale tale sau pe care nu ai dreptul să le folosești, și nu încărca fișiere malițioase. - Nu folosi site-ul ca să hărțuiești, să ameninți sau să discriminezi. - Nu copia site-ul automat (scraping) și nu îl folosi ca să antrenezi alte modele. - Nu încerca să accesezi sesiunile altora, zona de administrare sau infrastructura. Mesajele care încalcă aceste reguli pot fi refuzate automat, iar conexiunea sau sesiunea poate primi o pauză sau o suspendare, așa cum e descris în Politica de confidențialitate. O suspendare se ridică doar de către noi, la cerere motivată trimisă la **contact@transgen.ro**. ## 9. Drepturi de autor Textul ghidurilor, al paginilor și al răspunsurilor din secțiunea de întrebări este scris de autoarea site-ului și îi aparține. Îl poți citi, salva pentru tine și cita cu trimitere la sursă. Nu îl republica și nu îl prezenta ca fiind al tău. Modelele de documente sunt puse la dispoziție tocmai ca să fie folosite: le poți completa, modifica și depune pentru dosarul tău, fără nicio restricție. Ciornele generate pentru tine sunt ale tale. Numele și avatarul Celestei fac parte din site și nu pot fi folosite pentru a sugera o legătură cu noi care nu există. ## 10. Donații Site-ul poate fi susținut prin donații, printr-un serviciu extern (Buy Me a Coffee). Donația e voluntară, nu e plată pentru un serviciu, nu deblochează nimic și nu creează nicio obligație din partea noastră. Serviciul extern are propriii termeni și propria politică de confidențialitate; noi nu primim datele tale de plată. ## 11. Servicii terțe Ca să funcționeze, site-ul folosește câțiva furnizori, descriși pe larg în Politica de confidențialitate: găzduirea, furnizorul modelului de limbaj din spatele Celestei, verificarea anti-bot, trimiterea emailului cu cheia de reluare și raportarea erorilor tehnice. Legăturile către alte site-uri sunt oferite ca ajutor; nu răspundem pentru conținutul lor. ## 12. Răspundere Site-ul e oferit „așa cum este”, gratuit, de o singură persoană. Facem tot ce putem să fie corect, funcțional și sigur, dar: - nu garantăm că informațiile sunt complete, exacte sau la zi, nici că o ciornă e potrivită pentru situația ta sau va fi admisă de o instanță; - nu garantăm că site-ul e disponibil fără întreruperi sau fără erori; - nu răspundem pentru deciziile pe care le iei pe baza a ce citești aici sau pentru rezultatul unui dosar, indiferent dacă ai folosit ciorna așa cum a fost generată sau modificată. Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată prin lege, și nimic nu îți restrânge drepturile pe care le ai ca persoană vizată sau, acolo unde se aplică, ca consumator. ## 13. Modificări Site-ul, Celeste, generatorul și acești termeni se pot schimba. Data de la începutul paginii spune când au fost actualizați ultima dată. Pentru o schimbare care contează pentru cei care folosesc generatorul, o anunțăm pe pagina generatorului. Dacă nu ești de acord cu o schimbare, poți înceta să folosești site-ul și poți cere ștergerea datelor. ## 14. Legea aplicabilă și reclamații Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice neînțelegere încercăm să o rezolvăm mai întâi direct: scrie-ne la **contact@transgen.ro**. Dacă nu reușim, instanțele competente sunt cele din România. Pentru datele tale personale, ai dreptul să te adresezi Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, [dataprotection.ro](https://www.dataprotection.ro)); detaliile sunt în [Politica de confidențialitate](https://transgen.ro/ro/confidentialitate). ## 15. Contact Pentru orice legat de acești termeni, de conținutul site-ului sau pentru a semnala o greșeală într-un ghid: **contact@transgen.ro**.